AGB
Allgemeine Nutzungsbedingungen der Internetseite fjorkmerino.ch
gültig ab14/11/2023.
ARTIKEL 1. PARTEIEN
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Boreal SA / Fjork Merino, c, eingetragen unter der Nummer CHE114379663, Hauptsitz: Place du midi 48 - 1950 Sion - Schweiz, E-Mail: sav@fjorkmerino.com, im Folgenden „der Herausgeber“ genannt, und jede natürliche oder juristische Person, privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist, um ein Produkt zu kaufen, im Folgenden „der Kunde“ genannt.
ARTIKEL 2. DEFINITIONEN
„Kunde“: jede natürliche oder juristische Person, privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist.
„Inhalte der Website“: jegliche auf der Website veröffentlichte Elemente, geschützt oder nicht durch geistige Eigentumsrechte, wie Texte, Bilder, Designs, Präsentationen, Videos, Diagramme, Strukturen, Datenbanken oder Software.
„Der Herausgeber“: Fjork Merino in seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website.
„Internetnutzer“: jede natürliche oder juristische Person des Privatrechts oder des öffentlichen Rechts, die sich mit der Website verbindet.
„Produkt“: Ware jeglicher Art, die vom Herausgeber auf der Website an Kunden verkauft wird.
„Website“: Internetseite erreichbar unter der URL fjorkmerino.com.ch, sowie die zugehörigen Subsites, Spiegel-Websites, Portale und URL-Variationen.
ARTIKEL 3. ANWENDUNGSBEREICH
Die Website ist für alle Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Die Navigation auf der Website setzt die Zustimmung aller Internetnutzer zu diesen allgemeinen Bedingungen voraus. Die bloße Verbindung zur Website, auf welche Weise auch immer, insbesondere durch einen Roboter oder einen Browser, gilt als uneingeschränkte und vollständige Zustimmung zu diesen allgemeinen Bedingungen. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Zustimmung durch das Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bestätigt. Der Internetnutzer erkennt damit an, diese Bedingungen vollständig gelesen zu haben und sie uneingeschränkt zu akzeptieren. Das Ankreuzen des oben genannten Kästchens wird als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift des Internetnutzers angesehen. Der Internetnutzer erkennt den Beweiswert der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers an und verzichtet, sofern er keinen Gegenbeweis erbringt, darauf, diese im Streitfall anzufechten. Diese allgemeinen Bedingungen gelten für die Beziehungen zwischen den Parteien unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere der des Internetnutzers. Die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen setzt voraus, dass die Internetnutzer über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen oder, falls nicht, die Erlaubnis eines Vormunds oder Betreuers haben, wenn sie geschäftsunfähig sind, ihres gesetzlichen Vertreters, wenn sie minderjährig sind, oder dass sie eine Vollmacht besitzen, wenn sie im Namen einer juristischen Person handeln.
ARTIKEL 4. ZWECK DER WEBSITE
Die Website hat den Zweck, Produkte an Kunden zu verkaufen.
ARTIKEL 5. KUNDENSERVICE
Der Kundenservice der Website ist von Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:30 Uhr per E-Mail unter sav@fjorkmerino.com oder per Post an die in Artikel 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse erreichbar. In beiden Fällen verpflichtet sich der Herausgeber, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.
ARTIKEL 6. PERSÖNLICHER BEREICH
6.1. Erstellung des persönlichen Bereichs Die Erstellung eines persönlichen Bereichs ist eine unverzichtbare Voraussetzung für jede Bestellung eines Internetnutzers auf der Website. Zu diesem Zweck wird der Internetnutzer aufgefordert, eine Reihe persönlicher Informationen bereitzustellen. Einige dieser Informationen gelten als unerlässlich für die Erstellung des persönlichen Bereichs. Die Weigerung eines Internetnutzers, diese Informationen bereitzustellen, hat zur Folge, dass der persönliche Bereich nicht erstellt werden kann und somit auch die Bestellung nicht bestätigt wird. Bei der Erstellung des persönlichen Bereichs wird der Internetnutzer aufgefordert, ein Passwort zu wählen. Dieses Passwort gewährleistet die Vertraulichkeit der im persönlichen Bereich enthaltenen Informationen. Der Internetnutzer verpflichtet sich daher, es nicht an Dritte weiterzugeben oder zu kommunizieren. Andernfalls kann der Herausgeber nicht für unbefugte Zugriffe auf den persönlichen Bereich eines Internetnutzers haftbar gemacht werden. Der Kunde verpflichtet sich, die ihn betreffenden Daten regelmäßig zu überprüfen und die notwendigen Aktualisierungen und Änderungen online über seinen persönlichen Bereich vorzunehmen.
6.2. Inhalt des persönlichen Bereichs Der persönliche Bereich ermöglicht dem Kunden, alle seine auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen und zu verfolgen. Die Seiten, die sich auf persönliche Bereiche beziehen, können vom Kontoinhaber frei ausgedruckt werden, stellen jedoch keinesfalls einen vor Gericht zulässigen Beweis dar. Sie dienen lediglich informativen Zwecken, um dem Kunden eine effektive Verwaltung seiner Bestellungen zu gewährleisten. Der Herausgeber verpflichtet sich, alle vertraglichen Elemente, deren Aufbewahrung gesetzlich oder durch geltende Vorschriften vorgeschrieben ist, sicher aufzubewahren.
6.3. Löschung des persönlichen Bereichs Der Herausgeber behält sich das Recht vor, das Konto eines jeden Kunden zu löschen, der gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere wenn der Kunde ungenaue, unvollständige, falsche oder betrügerische Informationen bereitstellt, sowie wenn der persönliche Bereich eines Kunden mindestens ein Jahr lang inaktiv geblieben ist. Diese Löschung stellt keine Pflichtverletzung des Herausgebers oder einen Schaden für den ausgeschlossenen Kunden dar, der daraus keinen Anspruch auf Entschädigung ableiten kann. Dieser Ausschluss lässt die Möglichkeit des Herausgebers unberührt, rechtliche Schritte gegen den Kunden einzuleiten, wenn die Umstände dies rechtfertigen.
ARTIKEL 7. PERSONENBEZOGENE DATEN
Im Rahmen seiner Dienstleistung wird der Herausgeber personenbezogene Daten seiner Kunden verarbeiten.
7.1. Identität des Verantwortlichen für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Erhebung und Verarbeitung der auf der Website verarbeiteten Daten ist der Herausgeber.
7.2. Erhobene Daten
7.2.1. Bei Kunden erhobene Daten Im Rahmen seiner vertraglichen Beziehungen kann der Herausgeber Informationen seiner Kunden erheben und verarbeiten, nämlich: E-Mail, Name und Vorname, Telefon, Vertragsverlauf.
7.2.2. Zwecke der Erhebung personenbezogener Daten Die bei der vertraglichen Beziehung erhobenen Daten werden automatisiert verarbeitet mit dem Ziel: die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen; die Kunden zu kontaktieren; jegliche rechtswidrige oder illegale Tätigkeit zu verhindern; die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen; gerichtliche Verfahren einzuleiten; die Identität der Kunden zu überprüfen;
7.2.3. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung Die gesammelten Daten basieren auf einer vertraglichen Beziehung.
7.2.4. Empfänger der Daten Die gesammelten Daten sind nur für den Herausgeber innerhalb der streng notwendigen Grenzen zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen einsehbar. Diese Daten, sei es in individueller oder aggregierter Form, werden niemals frei zugänglich für eine dritte natürliche Person gemacht.
7.2.5. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten Die erhobenen personenbezogenen Daten werden während der Dauer der vertraglichen Beziehung und während der Zeit, in der die Haftung des Herausgebers geltend gemacht werden kann, aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist verpflichtet sich der Herausgeber, die Daten der betroffenen Personen endgültig zu löschen, ohne eine Kopie aufzubewahren.
7.2.6. Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten Die personenbezogenen Daten werden unter sicheren Bedingungen aufbewahrt, entsprechend dem aktuellen Stand der Technik, unter Beachtung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden nationalen Gesetzgebung. Der Zugang zu den Räumlichkeiten des Herausgebers ist ebenfalls gesichert.
7.2.7. Datenminimierung Der Herausgeber kann auch alle von seinen Kunden freiwillig übermittelten Daten erheben und verarbeiten. Der Herausgeber weist seine Kunden an, nur die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen. Der Herausgeber verpflichtet sich, nur die für seine beruflichen Tätigkeiten unbedingt notwendigen Daten zu speichern und zu verarbeiten und alle nicht für seine Tätigkeiten nützlichen Daten so schnell wie möglich zu löschen.
7.3. Achtung der Rechte Die Kunden des Herausgebers verfügen über folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten, die sie durch Schreiben an die Postanschrift des Herausgebers oder durch Ausfüllen des Online-Kontaktformulars ausüben können.
7.4.1. Recht auf Information, Zugang und Mitteilung der Daten Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen. Aufgrund der Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die dem Herausgeber obliegt, werden Anfragen nur bearbeitet, wenn die Kunden ihren Identitätsnachweis erbringen, insbesondere durch Vorlage eines Scans ihres gültigen Ausweisdokuments (bei Anfragen über das dafür vorgesehene elektronische Formular) oder einer unterschriebenen Fotokopie ihres gültigen Ausweisdokuments (bei schriftlichen Anfragen), jeweils begleitet von dem Vermerk „Ich versichere an Eides statt, dass die Kopie dieses Ausweisdokuments mit dem Original übereinstimmt. Erstellt in … am …“, gefolgt von ihrer Unterschrift.
7.4.2. Recht auf Berichtigung, Löschung und Recht auf Vergessenwerden der Daten Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die gegebenenfalls ungenau, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein können. Die Kunden des Herausgebers können auch allgemeine und besondere Anweisungen bezüglich des Umgangs mit personenbezogenen Daten nach ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, den Tod ihres Angehörigen zu berücksichtigen und/oder die notwendigen Aktualisierungen vorzunehmen.
7.4.3. Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
7.4.4. Recht auf Datenübertragbarkeit Die Kunden des Herausgebers haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die sie dem Herausgeber bereitgestellt haben, in einem übertragbaren, offenen und lesbaren Format zu erhalten.
7.4.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Die Kunden des Herausgebers haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Herausgeber eingeschränkt wird. Ihre Daten dürfen dann nur noch gespeichert, aber nicht mehr vom Herausgeber verwendet werden.
7.4.6. Antwortfristen Der Herausgeber verpflichtet sich, jede Anfrage auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch oder jede andere ergänzende Informationsanfrage innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten, die einen Monat ab Eingang der Anfrage nicht überschreiten darf.
7.4.7. Beschwerde bei der zuständigen Behörde Wenn die Kunden des Herausgebers der Ansicht sind, dass der Herausgeber seine Verpflichtungen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht einhält, können sie eine Beschwerde oder Anfrage bei der zuständigen Behörde einreichen.
7.5. Übertragung der gesammelten Daten
7.5.1. Übertragung an Partner Der Herausgeber nutzt autorisierte Dienstleister, um die Erfassung und Verarbeitung der Daten seiner Kunden zu erleichtern. Diese Dienstleister können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Der Herausgeber hat sich zuvor vergewissert, dass seine Dienstleister angemessene Garantien umsetzen und strenge Bedingungen in Bezug auf Vertraulichkeit, Nutzung und Datenschutz einhalten.
7.5.2. Übertragung auf Anordnung oder gerichtliche Entscheidung Die Kunden stimmen auch zu, dass der Herausgeber die gesammelten Daten auf Anordnung einer staatlichen Behörde oder aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung an jede Person weitergibt.
7.5.3. Übertragung im Rahmen einer Fusion oder Übernahme Wenn der Herausgeber an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierungsoperation, einer Liquidation oder Insolvenz oder an der Übernahme seines gesamten oder eines Teils seines Geschäfts durch ein anderes Unternehmen beteiligt ist, stimmen die Kunden zu, dass die vom Herausgeber gesammelten Daten an dieses Unternehmen übermittelt werden und dass dieses Unternehmen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen personenbezogenen Datenverarbeitungen anstelle des Herausgebers durchführt.
